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| Levi Freire Jr no Memorial do Cerrado - Goiânia - Goiás. Ao Fundo uma representação da colossal cabeça da Civilização Olmec, cultura pré-colombiana da Mesoamérica que se
desenvolveu nas regiões tropicais do centro e sul do atual México. Esculpidas em pedras de basalto. Encontramos peças originais (Aprox.: 900 a.c) no Museu de História Natural de New York. |
É
fato que o turismo tem sofrido mudanças e nos atuais processos é importante ficarmos atentos a todos os atores que compõe este
cenário. Precisamos analisar todas as dinâmicas que envolvem o setor turístico:
As Leis, os profissionais, as entidades, e principalmente, o protagonista: o
turista/consumidor.
Segue
resposta a um comentário anônimo, ou melhor que se identificou como "XXXXXX", feito em uma publicação em que faço críticas,
Dicas, Elogios e sugestões ao Memorial do Cerrado na cidade de Goiânia, gostei muito de visitar o espaço, mas pontuei o que penso estar errado ou ser pertinente e passível de mudanças. Veja o a postagem Original: aqui
"Boa
tarde Levi, maravilhoso saber que esteve em Goiânia e visitou o Memorial do
Cerrado agradecemos pela divulgação mas percebemos que você não procurou nem o
Sindicato dos Guias de Turismo nem um Guia local para acompanha-lo ao memorial
como disse é pouco conhecido por quem não esta preparado mas os Guias de
Goiânia com certeza sabem tudo do museu e de outros atrativos da cidade ainda
desconhecido por você da próxima vez contrate um Guia e vai ter outra visão
desse memorável patrimônio." - Comentário de XXXXXX.
Segue resposta.
Caro XXXXXX,
Em princípio, obrigado por visitar meu blog. Já estive em Goiânia inúmeras vezes... Afinal, tenho parentes que moram nesta cidade, nas cidades do Goiás, e no DF. Visito Goiânia com certa frequência, quando em excursão para o sul ou sudeste
do Brasil, é onde fazemos pernoite. Uma pena que as operadoras, de forma geral, tratem Goiânia como ponto
de pernoite, já que a cidade é linda!
Tenho costume de tirar duas
férias anuais, uma viajando pelo Brasil, outra ao Exterior. Em 2013, tive a
oportunidade de tirar férias em janeiro Salvador, em Setembro São Paulo,
em novembro Portugal, e quanto a esta viagem do relato do Memorial do
Cerrado, em julho de 2013. Saí de Belém de carro, assim pude perceber as
dificuldades que um turista, que não contrata serviços profissionais, passa nas
precárias infraestruturas turísticas do Brasil, salvo raríssimas exceções. Assim, cheguei a Goiânia onde
passei 22 dias.
Realmente não contratei guia de turismo, não porque este não
seja importante, pois, o guia por certo faz toda a diferença em uma viagem, sendo
o elo entre o destino visitado e o turista. Contudo, faz parte do
escopo de minhas viagens em férias: mergulhar no universo da cidade, viver como
um residente, dando um caráter mais pessoal aos meus roteiros, sem receber
qualquer influência de um operador do turismo (agência, guia, etc.). Neste sentido, consigo entender a dinâmica do atual setor de turismo
que tem perdido aqueles clientes tradicionais, sim, aqueles clientes que
contratavam guias e serviços de uma agencia/operadora e que hoje ficam cada vez mais escassos.
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Levi Freire Jr no Memorial do Cerrado.
Força animal para moer a cana - de- Açucar.
Foto: Arquivo pessoal Levi. |
Agindo desta forma,
consigo visualizar o porquê de muitos turistas não estarem contratando agencias
e/ou o profissional guia de turismo, consigo ouvir os residentes, perceber de
fato as dificuldades do local que estou visitando e os problemas que aquela
cidade esta enfrentando no setor do turismo. Nesta Guisa, enquanto operador do
Turismo, guia de turismo e empresário, posso tirar minhas conclusões através do
conhecimento empírico, sem qualquer influência do “trade”, e mais a frente, contribuir enquanto pesquisador, com trabalhos
científicos; Como empresário ao identificar os pontos forte e pontos fracos, e como guia de turismo ao verificar irregularidades de processos operacionais, mas sobretudo com o escopo de ajudar a desenvolver o setor e/ou a identificar os problemas, trazendo a baila a discussão.
Quanto a não ter
contratado um guia de turismo, ressalto, que enquanto turista e cidadão fiz o
uso de minhas prerrogativas do direito de ir, vir e ficar. A contratação de um
profissional é facultada a mim enquanto turista, entretanto, o acesso ao
patrimônio natural, cultural, de natureza material e imaterial que façam
referência à identidade, à memória dos diferentes grupos formadores da
sociedade brasileira, é um DIREITO constitucional previsto na CF em seus
artigos 215, 216 e 225, o qual fica prejudicado quando um turista resolve não contratar
um guia e a cidade não tem sinalização eficaz que o leve até um determinado
ponto de interesse turístico.
Art. 215. O Estado garantirá a todos
o pleno exercício dos direitos culturais e acesso às fontes da cultura
nacional, e apoiará e incentivará a valorização e a difusão das manifestações
culturais.
§ 3º (...) visando ao desenvolvimento cultural do País e à integração
das ações do poder público que conduzem à:
I defesa e valorização do patrimônio cultural brasileiro;
II produção, promoção e difusão de bens culturais;
III formação de pessoal qualificado para a gestão da cultura em suas
múltiplas dimensões;IV democratização do acesso aos bens de cultura;
Art. 216. Constituem patrimônio
cultural brasileiro os bens de natureza material e imaterial, tomados
individualmente ou em conjunto, portadores de referência à identidade, à ação,
à memória dos diferentes grupos formadores da sociedade brasileira, nos quais
se incluem:
(...) § 1º - O Poder Público, com a colaboração da comunidade, promoverá e
protegerá o patrimônio cultural brasileiro, por meio de inventários, registros,
vigilância, tombamento e desapropriação, e de outras formas de acautelamento e
preservação. § 3º - A lei estabelecerá incentivos para a produção e o conhecimento de
bens e valores culturais. § 4º - Os danos e ameaças ao patrimônio cultural serão punidos, na forma
da lei. Art. 225. Todos têm direito ao meio
ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e essencial à
sadia qualidade de vida, impondo-se ao Poder Público e à coletividade o dever
de defendê-lo e preservá- lo para as presentes e futuras gerações
Fonte: Constituição Federal Brasileira. Grifo Nosso.
Neste sentido, perceba que
o acesso e os problemas sofridos por um turista ao se dirigir ao Memorial do
Cerrado é muito mais abrangente do que a contratação de um profissional guia de
turismo e a capacitação técnica deste.
Quanto a não ter procurado
o Sindegtur/GO, é porque até então, não tinha estreitado relacionamento com este,
e o objetivo da viagem era outro. Contudo, percebo, por seu comentário, que vossa senhoria, “Sr.(a) XXXXXX”, tem
acesso ao Sindegtur/GO, neste sentido, peço
que verifique as denuncias, criticas, dicas, por mim relatadas, e tome as ações junto aos órgãos e ou instituições
responsáveis ou que ajude neste sentido.
Fiz formalmente uma denuncia
ao MTur, reclamação nº 2674, contudo, apesar de ter recebido uma pronta
resposta, não recebi informações se os problemas no que tange a violação da lei
8.623/93 foram sanados, pretendo voltar
ao Memorial do Cerrado muito em breve, na ocasião do Congresso dos Guias de Turismo,
e por via das dúvidas já separei o valor do ingresso.
Referências Bibliográfica:
Oliveira, L. (2013, 28 de janeiro). A Lei n. 8.623, Lei do Guia de Turismo
Completa 20 anos. Um Guia Pelo
Mundo By Levi Freire Jr. Acedido em fevereiro 23, 2013, em http://umguiapelomundobylevifreirejr.blogspot.com.br/2013/01/a-lei-n-8623-lei-do-guia-de-turismo.html
