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terça-feira, 8 de abril de 2014

Palestra com o Guia de Turismo Marco Romero "Operação Turística e Qualidade de Atendimento no Receptivo". By Levi Freire Jr.

O Guia de Turismo Marco Romero (a direita), com alunos da Fapan e colaboradores da Basílica de Nazaré no Memorial de Nazaré. Belém - Pará - Brasil

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Texto: Levi Freire Jr.
Fotos: Marco Romero

No estado do Pará os guias, além de guias, tem se destacado em outras diversas áreas do saber, afinal, possuem formação nas diversas áreas do conhecimento, são: bacharéis em Direito, Mestres em Turismo, Biólogos, Comissários de Bordo, bacharéis em Turismo, Bacharéis e ou licenciados em Matemática , pedagogos, etc. mas, sem em nenhum momento,  esquecer de sua essência de Guia de Turismo.

Os diversos segmentos da atividade turística e das atividades de forma em geral, inteligentemente, perceberam o amplo conhecimento dos guias de turismo do Pará, afinal, é este profissional que está à frente dos processos operacionais do turismo e é o elo entre o Turista e o local que está sendo visitado. Neste sentido, mais um guia de turismo paraense e comissário de bordo, Marco Romero, contribui com mais uma palestra, desta vez, para alunos da Fapan e colaboradores da Basílica de Nossa Senhora de Nazaré.

Imagem de Nossa Senhora de Nazaré. Foto: Marco Romero 

Marco Romero abordou diversos temas e focou na operação turística e na Qualidade de Atendimento de receptivo ou simplesmente o Bem Receber.  A palestra de Marco Romero teve duração de uma hora e meia e faz parte das várias ações que vem sendo desenvolvidas pela Basílica de Nazaré, capitaneada pela Turismóloga e também Guia de Turismo Janes Cléia Jaques, que desde outubro de 2013 vem implementando o projeto de monitoria e formação de monitores na Basílica, o que em parceria com os guias de turismo trazem maior qualidade nas visitas de um dos pontos turísticos da cidade de Belém.



Marco Romero foi um dos 11 guias de turismo da comitiva do estado do Pará que esteve, com recursos próprios, no Congresso Brasileiro de Guias de Turismo, realizado na cidade de Goiânia, na semana Passada. Por certo, este é mais um desafio que o tema do congresso deste ano abordou: "Segmentação e especialidade: desafios profissionais para o guia de Turismo”. Desafio este que neste dia 07 de Abril de 2014 foi brilhantemente executado pelo guia Marco.   Saiba mais sobre o congresso de guias: Aqui

Marco Romero (o quarto da direita para a esquerda) com a comitiva dos Guias do Pará, os quais estiveram, com recursos próprios, no Congresso Brasileiro de Guias de Turismo, realizado na cidade de Goiânia.

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