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domingo, 22 de abril de 2012

De Natal Para Fortaleza e o atraso de Voo by Levi Freire Jr



Cerca de 520 km separam as cidades de Natal e Fortaleza, o tempo de voo entre as duas cidades é de 50 minutos, em ônibus regular é de 9 horas, quem vai de carro pode fazer em 7 horas.





Pesquisando as passagens encontrei os seguintes valores:

Ônibus – R$ 70,00 reais
Avião – 120,57reais, sendo R$ 99,00 tarifa + R$ 21,57 taxa de embarque.

A diferença entre os dois tipos de transporte ficou então em R$ 50,57 reais.

Pesquisas feitas, decidi ir para a cidade dos Verdes Mares de avião visando a rapidez, praticidade e comodidade.
Ao chegar ao aeroporto tive a sensação desagradável de receber a informação da Cia aérea Azul que o voo estava atrasado em cerca de duas horas, fiquei sabendo depois pelo comandante do avião que foi em virtude de problemas nos sistemas da própria Cia, ocasionando um apagão em todo o Brasil.


Depois de 2h de atraso Levi Freire Jr abordo do Embraer 195

O que fazer nestas duas horas de espera?


A primeira coisa a fazer é requerer seus direitos de consumidor e passageiro. De acordo com a Resolução nº 141 da Anac – Agencia Nacional de aviação Civil de 09 de março de 2010, nos casos de atraso e cancelamento de voo e preterição de embarque (embarque não realizado por motivo de segurança operacional, troca de aeronave, over -booking, etc), o passageiro que comparece para embarque tem o DIREITO de receber da companhia aérea a assistência material, que envolve comunicação, alimentação e acomodação. Tais medidas foram instituídas com o escopo de minimizar o desconforto dos passageiros que aguardam seu voo.


http://www2.anac.gov.br/dicasanac/


A assistência material é oferecida de forma gradual, pela empresa aérea, de acordo com o tempo de espera que começa a ser contado a partir do momento em que houve o atraso, cancelamento ou preterição de embarque, para melhor entendermos elenco abaixo:


ATRASO                                                    SEU DIREITO

A partir de 1 hora                     Comunicação - internet, telefonemas, etc)

A partir de 2 horas                   Alimentação - voucher, lanche, bebidas, etc).

A partir de 4 horas                 Acomodação ou hospedagem e transporte do aeroporto ao local de acomodação. Se você estiver no local de seu domicílio, a empresa poderá oferecer apenas o transporte para sua residência e desta para o aeroporto.

Obs.: Se o atraso for superior a 4 horas (ou a empresa já tenha a estimativa de que o voo atrasará esse tempo), ou houver cancelamento de voo ou preterição de embarque, a empresa aérea deverá oferecer ao passageiro, além da assistência material, opções de reacomodação ou reembolso.


E quem disse que as leis Não funcionam? Exija seus direitos! 
Voucher de Alimentação - Levi Freire Jr

A segunda coisa a fazer durante a espera no aeroporto e administrar o seu tempo da melhor maneira possível: ler um livro, internet ou visitar as lojas.




Levi Freire Jr em Fortaleza/Ceará. Cansado! Depois do 1º voo pela Azul!



´


Igor, Levi Freire, Xica, Marília - Fortaleza - Ceará - Brasil


É fato que estas "turbulências" de aeroporto nos deixam cansados e estressados, mas não podemos deixar a peteca cair, cheguei a Fortaleza e já fui pra “Night”!




Natal to Fortaleza  and Flight Delays by Levi Freire Jr
About 520 km separating the cities of Natal and Fortaleza, the flight time between the two cities is 50 minutes, in regular bus is 9 hours, who will drive you can do in 7 hours. Searching the passages found the following values:

Bus - $ 70.00 reias
Airplane - 120.57 reais

Surveys, decided to go to the city of Green Sea by plane aimed at speed, practicality and convenience. Upon arriving at the airport I had the unpleasant sensation of receiving information from “Azul” Cia airline that the flight was delayed about two hours, I knew later the commander of the aircraft that was due to problems in the CIA's own systems, causing a blackout in Brazil.
 
What do these two hours of waiting?
The first thing to do is apply for rights of consumer and passenger. According to Resolution No. 141 of ANAC - National Agency for Civil Aviation in Brazil, from March 9, 2010, in cases of delays and cancellations of flight and breach of shipment (shipment not performed for reasons of operational security, exchange of aircraft, over - booking, etc.), the passenger who appears to have the RIGHT to boarding the airline to receive material assistance, which involves communication, food and accommodation. Such measures were introduced with the aim to minimize the discomfort of passengers awaiting their flight.

The material assistance is offered in a gradual manner, by the airline, according to the waiting time starts counting from the time when there was a delay, cancellation or breach of shipment, to better understand list below:

From 1 hour communication - internet, phone, etc.
From 2 hours Power - voucher, snacks, drinks, etc.
From Room 4 hours or lodging and transportation from airport to accommodation. If you're in the place of his domicile, the company may only offer transportation to their residence and from there to the airport.
Note: If the delay exceeds four hours (or the company has already estimated that this will delay the flight time), or any cancellation or breach of boarding, the airline must offer passengers in addition to material assistance , readjustment or repayment options.

Demand your rights!
 
The second thing to do while waiting at the airport and manage your time the best possible way: read a book, internet or visit the shops. It is a fact that these "turbulence" airport leave us tired and stressed, but we can not let the ball fall, I arrived in Fortaleza and I've been to "Night"!



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